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从第一份包装设计方案落地到现在，我们累计服务7000多家客户，这个数字是一页页方案、一次次落地攒出来的，没有捷径。
我们有200多位坐班设计师，大多在本地扎根多年，懂本地人的审美，也能捕捉到不同客户的核心需求。比如去年有个做本地手信的客户，之前的包装没特色，设计师跑了四次惠州的老巷，跟摊主聊了产品的故事，才把包装视觉定下来——用老巷的青灰砖纹理做底，角落加了手绘的荔枝枝桠，既有本地感，又不花哨。
包装设计定稿后，我们走代采渠道对接合作印刷厂，全程透明，并且约定货到才付款，这是我们对自己的要求，也是对客户的负责。之前有个小商家第一次做包装怕踩坑，我们就带他去看印刷厂的样品，从纸张选择到印刷工艺，每一步都让他参与，最后他确认样品没问题才付款，没有任何风险。
还有个客户，五年前找我们做过一次包装设计，今年又来复购，说之前的包装一直卖得稳，因为辨识度够。我们的设计师只是在原来的基础上，调整了包装尺寸，加了一点点海边的浪花纹理，没有改动核心视觉，保留了客户的品牌记忆。
做包装设计，我们不追求快，而是抠每一个小细节。比如有次给做茶的客户做包装，设计师发现普通封口贴容易掉，就改成了热压封口，虽然成本高了一点，但能保证茶叶的密封性，客户后来反馈，因为这个细节，回头客多了不少。
7000多家客户的数字，不是我们的终点，而是每一份包装设计的起点。我们做的不是冷冰冰的包装，而是能帮客户传递品牌温度的载体，也是能让产品被记住的媒介。